Política de Privacidade

Esta é a nossa declaração de privacidade para que saiba exactamente o que fazemos com os dados pessoais que nos fornece, e como são recolhidos e utilizados

A Oestedesign – Internet Solutions, doravante designada por Oestedesign, revela a presente declaração de Política de Privacidade para o tornar consciente das nossas políticas e práticas de privacidade e de como essas informações são recolhidas e utilizadas. Esta declaração aplica-se a ambos os nossos sites: ao site principal e ao Centro de Suporte.

A Oestedesign está empenhada em respeitar a sua privacidade. Nestes termos, estruturámos o nosso site de modo a que seja possível navegar sem ter de se identificar nem revelar quaisquer informações pessoais. A única excepção é o nosso Centro de Suporte, onde o utilizador terá obrigatoriamente de se registar para poder efectuar Pedidos de Suporte.

Quando nos fornecer informações relativas aos seus dados pessoais (quaisquer informações através das quais possa ser identificado), como por exemplo aquando de um Pedido de Informações, de um Pedido de Orçamento ou do registo no Centro de Suporte, pode estar seguro de que essas informações só serão utilizadas para efeitos da sua relação enquanto visitante (Pedido de Informações e Pedido de Orçamento) ou Cliente (registo no Centro de Suporte) do site da Oestedesign.

Que informação pessoal recolhemos?

As informações pessoais recolhidas no site serão o nome e endereço de email, e/ou outras que entretanto venham a ser necessárias para o relacionamento com os nossos clientes/visitantes. Estes dados são pedidos apenas nos formulários de Pedido de Informações, de Pedido de Orçamento e de registo no Centro de Suporte.

Todo o nosso site principal, Centro de Suporte e formulários estão protegidos através de certificados SSL que encriptam os dados introduzidos antes de serem enviados para a nossa base de dados, mantendo assim seguros os seus dados quando são enviados.

Que outra informação recolhemos?

São também recolhidos em todas as páginas do site, mas não no Centro de Suporte, dados estatísticos para posterior contabilização e análise, os quais são guardados nos nossos próprios servidores. Os dados recolhidos são, entre outros, a versão do browser, o tamanho do ecrã, o país de acesso, a duração da visita, as páginas vistas, palavras pesquisadas e como chegou ao site. A posterior análise das visitas permitirá adaptar o site às necessidades dos clientes/visitantes criando novos conteúdos ou retirando conteúdos obsoletos ou com pouco interesse.

Em nenhuma circunstância os dados serão cruzados de modo a que se possa identificar fisicamente o cliente/visitante. Caso não queria que os seus dados estatísticos sejam recolhidos, desmarque a opção na caixa abaixo.

Como utilizamos a informação?

Os dados estatísticos são apenas usados internamente pela nossa equipa para medir a performance do site e para o poder adaptar às necessidades dos clientes/visitantes.

Periodicamente poderemos utilizar as suas informações de contacto para lhe fornecer informações relevantes que pensamos serem do seu interesse, nomeadamente através do envio de newsletters. No mínimo, ser-lhe-á sempre facultada a opção de deixar de receber esse tipo de informações.

Também implementamos os requisitos legais que permitem que seja eliminado da nossa lista de contactos mesmo antes de receber qualquer contacto não solicitado, quando aplicável.

Com quem partilhamos os dados?

A Oestedesign não vende, aluga ou cede as suas informações de identificação pessoal ou dados estatísticos a terceiros, a menos que tenhamos a sua autorização ou que sejamos obrigados a tal nos termos da lei aplicável.

Precisão e Acesso

A Oestedesign esforça-se por manter as suas informações de identificação pessoal correctas. Ser-lhe-á fornecido acesso às suas informações, fazendo mesmo os possíveis por lhe fornecer acesso online aos seus dados de registo para que possa ver, actualizar ou corrigir as suas informações no site onde foram submetidas. Caso queira eliminar os seus dados, esse pedido deverá ser efectuado directamente para endereço de email que se encontra na zona de contactos no rodapé do site.

Para proteger a sua privacidade e segurança, também envidaremos esforços razoáveis para verificar a sua identidade antes de lhe fornecermos acesso ou de o permitir efectuar alterações. Certas áreas do site da Oestedesign e do Centro de Suporte podem limitar o acesso recorrendo à utilização de uma senha.

Ligações externas

As ligações a sites de terceiros a partir do site da Oestedesign são fornecidas apenas para sua conveniência. Se utilizar estas ligações sairá do site da Oestedesign e estará por sua conta e risco.

A Oestedesign não reviu os sites de terceiros, não os controla, nem é responsável por nenhum deles, nem pelo seu conteúdo ou pela sua política de privacidade. Exceptuando desta situação os site criados, produzidos e/ou mantidos pela Oestedesign.

Nestes termos, a Oestedesign não será responsável pelos mesmos, nem por qualquer informação, software ou outros produtos ou materiais lá encontrados, nem, assim, por quaisquer resultados que sejam obtidos da sua utilização. Se decidir aceder a qualquer um dos sites de terceiros com ligações a partir do site da Oestedesign, fá-lo-á inteiramente por sua conta e risco.

Segurança

A Oestedesign está empenhada em assegurar a segurança da sua informação. Para impedir o acesso, bem como manter a precisão dos dados e assegurar a correcta utilização da informação, implementámos procedimentos físicos, electrónicos e de gestão para proteger a informação que recolhemos online. Utilizamos encriptação em todo o nosso site principal e Centro de Suporte e também quando recolhemos ou transferimos dados sensíveis.

Legislação

As regras aplicáveis à recolha de dados pessoais encontram-se na Lei da Protecção de Dados Pessoais, Decreto-Lei 67/98 de 26 de Outubro de 1998.

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